Além de treinamentos, a DBAFurushima também oferece diversos serviços para que sua empresa possa otimizar e melhorar a performance de projetos e sistemas que estejam relacionados à tecnologia da informação.
Confira agora quais são os principais
serviços que oferecemos:
Atendimento Emergencial – Emergency Situation
Este serviço é indicado para quando sua empresa passa por uma situação crítica, que tenha se tornado uma crise como Downtime Server – Servidor indisponível ou serviço com lentidão a qual está impactando diretamente o negócio, e demais problemas relacionados que estejam impactando direta ou indiretamente o seu negócio. Nestas situações, em que sua empresa necessita de atendimento prioritário, o serviço de atendimento emergencial é o mais recomendado.
Administração e suporte
Para os clientes que necessitam de um atendimento periódico, bem como um acompanhamento dedicado, este serviço é indicado para tais situações. Abaixo consulte as modalidades oriundas a esse serviço:
Monitoramos o ambiente e atuamos quando for necessário de forma proativa, o cliente não precisa se preocupar com nada.
Atuamos caso formos acionados, o cliente faz sua monitoração e nos repassa problemas.
Realizamos o monitoramento do ambiente e passamos os problemas detectados ao time do cliente
Esta modalidade é indicada para clientes que já possuem uma equipe e precisam de um atendimento especializado pontualmente. Damos suporte a equipe do cliente, tiramos dúvidas e aconselhamos como atuar. Nesta modalidade, trata-se de um serviço consultivo, em que o cliente
Para o cliente que já possui uma equipe e precisa de um atendimento especializado pontualmente, recomendamos esta modalidade. Oferecemos suporte à equipe da empresa, tiramos dúvidas e aconselhamos como atuar. Esta modalidade trata-se de um serviço consultivo, em que o cliente poderá repassar os serviços de execução para DBA Furushima, mediante o pagamento de hora de serviço.
Migração e projetos
Serviço para demandas pontuais em que cliente precisa de uma assessoria sob medida para seu projeto. Jornada para a nuvem, automação de processos, replicações de dados etc. Neste serviço,
o cliente apresenta o problema e a equipe da DBA Furushima encontra a solução..
o cliente apresenta o problema e a equipe da DBA Furushima encontra a solução..
Assessment do ambiente: revisão de melhores práticas
ou reestruturação
Este serviço pode ser contratado quando o cliente tem dúvidas sobre seu ambiente, se ele realmente está operando da melhor maneira possível, se existem melhorias a serem feitas ou simplesmente gostaria de uma segunda opinião.
ou reestruturação
Otimização de negócio e performance
Quando os sistemas da sua empresa apresentam lentidão em extração de relatório, mau funcionamento de funcionalidades, problemas generalizados de performance afetando a empresa. Ajudamos a encontrar onde está o problema e corrigimos para que tudo volte à normalidade no menor tempo possível.
